Privacybeleid

Wie is verantwoordelijk

Dockvia en dockvia.com worden beheerd door Gravisual, de uitgever van Dockvia in de Microsoft Store. In dit beleid betekent ‘wij’ Gravisual. Stuur vragen over privacy naar privacy@dockvia.com.

In het kort

• De Dockvia-app heeft geen account, geen aanmelding en geen eigen netwerkdienst. Ze stuurt ons geen gebruiksgegevens, analysegegevens, advertentie-ID’s of crashrapporten.
• Je vastgemaakte items, instellingen en app-logboeken blijven op je pc.
• Aankopen, proefversies en betalingen worden door Microsoft afgehandeld via de Microsoft Store. Wij zien je betaalgegevens nooit.
• Deze website heeft geen accounts of formulieren. Bezoeken worden alleen op onze eigen server gemeten als u daarmee instemt in de cookiebanner. Onze server bewaart standaard verzoeklogboeken 14 dagen.
• Wij verkopen of delen geen persoonsgegevens en tonen geen advertenties.

De Dockvia-app op je pc

Om je Dock te tonen gebruikt Dockvia informatie die Windows op je pc beschikbaar stelt: geïnstalleerde en actieve apps, geopende vensters met hun titels, pictogrammen en voorbeelden, de bestanden en mappen die je vastmaakt of opent vanuit een mappenstapel, en de status van de Prullenbak. Deze informatie wordt alleen op je pc verwerkt terwijl Dockvia actief is. Ze wordt niet naar ons of naar anderen gestuurd.

Dockvia slaat het volgende op je pc op:

• Je instellingen: vastgemaakte apps, bestanden en mappen (inclusief hun locatie op je pc), weergave, taal, Dock-modus en vergelijkbare keuzes.
• Kleine diagnostische logbestanden waarmee Dockvia na een probleem de Windows-taakbalk kan herstellen en vastgemaakte items kan repareren. Ze leggen gebeurtenissen vast zoals het opstarten en herstelstappen, niet de inhoud van je bestanden.

Deze bestanden staan in de eigen app-gegevensmap van Dockvia; het hulpprogramma dat de taakbalk herstelt, kan ook een kort logboek schrijven in de tijdelijke map van Windows. Wij hebben geen toegang tot deze bestanden. Bij het verwijderen van Dockvia wordt de app-gegevensmap verwijderd.

Microsoft Store, licenties en betalingen

Dockvia wordt verspreid via de Microsoft Store. Microsoft handelt je aankoop, proefversie, betaling, downloads en updates af volgens de eigen voorwaarden en de privacyverklaring van Microsoft.

Om te laten zien of je de proefversie of de volledige versie gebruikt, vraagt Dockvia zijn licentie op bij Windows via de Microsoft Store-service die in Windows is ingebouwd. Het antwoord wordt alleen op je pc gebruikt. Wij ontvangen je betaalgegevens niet.

Microsoft geeft uitgevers rapporten in het Partner Center, zoals verkoop- en downloadcijfers, beoordelingen en recensies en, afhankelijk van je instellingen voor diagnostische gegevens in Windows, crash- en betrouwbaarheidsrapporten. Wij gebruiken deze rapporten alleen om te begrijpen hoe het met Dockvia gaat en om problemen op te lossen.

Deze website

dockvia.com bestaat uit statische pagina’s. Er zijn geen accounts, contactformulieren, nieuwsbrieven, reacties of betalingen. Afbeeldingen, stijlen en scripts komen allemaal van dockvia.com zelf; er worden geen diensten, lettertypen, trackers of ingesloten video’s van derden geladen. De Dock-demonstratie op de startpagina draait alleen in uw browser en het taalmenu bestaat uit gewone links. De site bewaart uw cookiekeuze in een cookie; verder wordt er niets in uw browser opgeslagen, tenzij u bezoekersstatistieken toestaat (zie hieronder).

Serverlogboeken

Wanneer je dockvia.com bezoekt, legt onze webserver elk verzoek automatisch vast: je IP-adres, de datum en tijd, de opgevraagde pagina of het opgevraagde bestand, de status en grootte van het antwoord, de verwijzende pagina en de user-agent-tekenreeks van je browser. Wij gebruiken deze logboeken alleen om de site te leveren, te beveiligen en fouten op te lossen. De logboeken worden dagelijks geroteerd en na 14 dagen verwijderd. Wij combineren ze niet met andere gegevens en gebruiken ze niet om profielen op te stellen.

Bezoekersstatistieken (alleen met uw toestemming)

Bij uw eerste bezoek vraagt een banner of wij uw bezoeken mogen meten. Kiest u “Alleen noodzakelijke” of negeert u de banner, dan wordt er niets gemeten. Accepteert u, dan stuurt de site bezoekgegevens naar onze eigen analysedienst op onze server; er is geen externe analyseaanbieder bij betrokken.

Wat wordt vastgelegd: de pagina’s die u bekijkt en wanneer, de tijd op een pagina en hoe ver u scrolt, de verwijzende pagina en eventuele campagnelabels (utm) in de link, uw apparaattype en de user-agent-string van uw browser, klikken op de knoppen “Ontdek Dockvia” en een geschatte locatie (land, regio en stad) afgeleid van uw IP-adres. Het IP-adres zelf wordt ingekort opgeslagen, zonder het laatste deel. Een willekeurige bezoek-ID koppelt de pagina’s van één bezoek.

Wat in uw browser wordt opgeslagen: de cookie gv_cookie_consent_v2 met uw keuze, 6 maanden bewaard, en alleen met uw toestemming een willekeurige bezoek-ID en de eerste campagnelabels in de lokale opslag (sess_17, ft_utm).

Gedetailleerde bezoekgegevens worden na 90 dagen verwijderd. Daarna bewaren we alleen totalen, zoals paginaweergaven per dag, die niemand identificeren. U kunt uw toestemming altijd wijzigen of intrekken via de link “Cookievoorkeuren” onderaan elke pagina; intrekken stopt de meting en verwijdert de ID’s uit uw browser.

Als je ons e-mailt

Als je ons schrijft, ontvangen we je e-mailadres en alles wat je in je bericht opneemt, zoals schermafbeeldingen of logbestanden. We gebruiken dit alleen om je te antwoorden en bewaren het niet langer dan daarvoor nodig is, tenzij de wet langere bewaring vereist. Stuur geen wachtwoorden, licentiesleutels of privébestanden mee.

Rechtsgronden

Waar gegevensbeschermingswetten zoals de Algemene verordening gegevensbescherming van de EU of het VK (AVG) of de Turkse wet op de bescherming van persoonsgegevens (KVKK) van toepassing zijn, verwerken wij serverlogboeken op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het veilig beheren van de website, bezoekersstatistieken op basis van uw toestemming en e-mails om uw verzoek te beantwoorden.

Wie gegevens ontvangt

Wij verkopen, verhuren of delen geen persoonsgegevens. Alleen de partijen die onze infrastructuur verzorgen, verwerken gegevens namens ons: de hostingprovider van onze webserver en onze e-mailprovider. Microsoft verwerkt Store-gegevens als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke volgens de eigen privacyverklaring.

Je rechten

Afhankelijk van waar je woont, kun je het recht hebben op inzage in je persoonsgegevens, op correctie of verwijdering ervan, om bezwaar te maken tegen de verwerking of die te laten beperken, en om een klacht in te dienen bij een toezichthouder. Schrijf naar privacy@dockvia.com; we antwoorden binnen een maand. Omdat de Dockvia-app ons niets stuurt, hebben wij geen app-gegevens over jou; je kunt de lokale gegevens van de app op elk moment verwijderen door Dockvia te verwijderen.

Kinderen

Dockvia en deze website zijn niet gericht op kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen.

Wijzigingen in dit beleid

Als de manier waarop Dockvia of deze website met informatie omgaat verandert, werken we deze pagina en de datum bovenaan bij voordat de wijziging ingaat.